Dział Serwis to miejsce, gdzie uzyskasz pomoc i wsparcie w korzystaniu z naszej aplikacji – stworzonej z myślą o sprawnej i bezpiecznej komunikacji między placówką a rodzicami.
Jak możemy pomóc?
Wsparcie techniczne
Masz problem z logowaniem, nie możesz dodać zdjęcia albo coś nie działa tak, jak powinno? Skontaktuj się z nami – pomożemy szybko i sprawnie.
Zgłoszenia usterek
Jeśli zauważysz błąd w działaniu aplikacji lub coś przestanie działać prawidłowo, daj nam znać. Każde zgłoszenie jest dla nas ważne i pomaga ulepszać system.
Informacje o pracach serwisowych
W tej zakładce informujemy o planowanych aktualizacjach i ewentualnych przerwach technicznych. Zawsze staramy się, by wszystko działało bez zakłóceń – a jeśli planujemy prace, dowiesz się o tym z wyprzedzeniem.
Kontakt z zespołem
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas bezpośrednio przez formularz kontaktowy dostępny w aplikacji lub wyślij wiadomość e-mail. Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.